Kostenlose Lieferung innerhalb von 2 Wochen (Stühle), 3 Wochen (Tische) oder 8 Wochen (Solo Matte Brass) ab Bestelldatum

Häufig gestellte Fragen


Liefern Sie auch unter den momentanen Rahmenbedingungen?

Ja, wir liefern Stühle und andere Produkte aus dem Steelcase Online-Store. Um unsere Kunden und Angestellten zu schützen, tragen unsere Teams Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe und verwenden bei der Lieferung und beim Aufbau Desinfektionsmittel. Die Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz vor Covid-19 bei der Lieferung richten sich nach den zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden lokalen behördlichen Vorgaben. Je nach Höhe der Inzidenzzahlen in Ihrer Gegend, kann es sein, dass eine Lieferung nur bis zur Haustür erfolgt.

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Wir akzeptieren als Zahlungsmittel Visa, Mastercard und American Express. Die Zahlung per Nachnahme (bei Lieferung) ist leider nicht möglich.

Liefern Sie auch außerhalb von Deutschland?

Diese Webseite richtet sich exklusiv an Kunden in Deutschland. Kunden aus anderen Ländern finden unser Work from Home-Angebot auf Steelcase.com.

Kann ich meine Sendung nachverfolgen?

Informationen zur Lieferung und zum Aufbau erhalten Sie nach Abschluss der Bestellung von unserem Kundenservice.

Besteht ein vertragliches Rücktrittsrecht und wie funktioniert die Rückgabe?

Informationen zum Rücktrittsrecht finden Sie im Bereich AGBs, Paragraph 7. Das Rückgabeformular finden Sie auf unserer Webseite im Bereich Rückgaberecht.

Welche Garantie gibt es auf die Produkte?

Auf uns ist Verlass – vertrauen Sie unseren Produkten, unserem Service und unseren Mitarbeitern. Die Steelcase Garantiebedingungen gehören zu den besten der Branche und wir hoffen, dass Sie sie nie in Anspruch nehmen müssen! Garantiebedingungen EMEA-Raum.

Ich habe mein Steelcase-Produkt von einem Fachhändler gekauft. Gilt dennoch die Steelcase-Garantie?

Wenn Sie Ihr Produkt von einem autorisierten Steelcase-Fachhändler erstanden haben, wenden Sie sich bitte in Bezug auf die Garantie oder Reparaturen direkt an den Fachhändler.

Steelcase Nachhaltigkeitsstrategie

Erfahren Sie mehr über unsere Nachhaltigkeitsstrategie.

Wie stelle ich den Stuhl ein?

Um herauszufinden, wie Sie den Stuhl einstellen und eine optimale Unterstützung erhalten, laden wir Sie ein, die folgenden Videos anzusehen: Series 1, Reply, Gesture, Please

Haben Sie Fragen zur Pflege von Steelcase-Produkten?
Hier finden Sie alle Informationen zur Reinigung von Steelcase-Produkten !